المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : " فـن التعامل مع المخطئ "


أنهار
01-03-2010, 03:32 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


الخطأ سلوك بشري لا بد ان نقع فيه حكماء كنا او جهلاء ..
و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه..
ولابد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه وأياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء ..

و لمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد ..
أرجو منكم أن تقرؤها معي بتمعن :mixed-smiles-167: ...


•••


':':':القاعدة الأولـــــــــى':':'

اللوم للمخطئ لا يأتي بخير غالباً

تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابيه في الغالب فحاول أن تتجنبه...
وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه انه خدم الرسول صلى الله عليه واله وصحبه وسلم عشر سنوات ما لامه على شيء قط ..فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم ..

•••


':':':القاعدة الثانية ':':'

أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ

المخطئ أحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر
و عتاب قاس وهو يرى أنه مصيب ..
إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ وفي قصة الشاب مع الرسول صلى الله عليه واله وصحبه وسلم درس في ذلك حيث جاءه يستسمحه بكل جرأة و صراحة في الزنا فقال له الرسول صلى الله عليه وسلم : ( أترضاه لأمك) قال: لا . فقال الرسول صلى الله عليه واله وسلم : ( فان الناس لا يرضونه لأمهاتهم). ثم قال الرسول صلى الله عليه واله وصحبه وسلم : ( أترضاه لأختك؟؟). قال : لا. فقال الرسول صلى الله عليه واله وصحبه وسلم : ( فإن الناس لا يرضونه لأخواتهم). فأبغض الشاب الزنا.

•••


':':':القاعدة الثالثة ':':'

استخدام العبارات اللطيفة في إصلاح الخطأ

إنا كلنا ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال
في معالجة الأخطاء ..
فمثلاً حينما نقول للمخطئ (لو فعلت كذا لكان أفضل) (ما رأيك لو تفعل كذا)
(أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك)
أليست أفضل من قولنا ...يا قليل التهذيب و الأدب..ألا تسمع...ألا تعقل...
أمجنون انت ..كم مره قلت لك ..
فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخر يجعله يعترف
بالخطأ و يصلحه

•••

':':':القاعدة الرابعة ':':'

ترك الجدال أكثر إقناعاً

تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر ..أنك بالجدال قد تخسر ..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبواب ولنجعلها مفتوحة ليسهل عليه الرجوع .

•••

':':':القاعدة الخامسة ':':'

ضع نفسك موضع المخطئ

ثم ابحث عن الحل، حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره و فكر في الخيارات الممكنة التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه.


•••

':':':القاعدة السادسة ':':'

ما كان الرفق في شئ إلا زانه..

بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ .. وكلنا يذكر قصه الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق ..حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ..

•••

':':':القاعدة السابعة ':':'

دع الآخرين يتوصلون لفكرتك..

عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل و الصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر
أن الفكرة فكرته هو..

•••

':':':القاعدة الثامنة ':':'

عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب..

حتى يتقبل الآخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحة لماذا نغفلها..


•••

':':':القاعدة التاسعة ':':'

لا تفتش عن الأخطاء الخفية

حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد القلوب ...و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين.


•••

':':':القاعدة العاشرة ':':'

استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..

عندما يبلغك خطأ عن إنسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فأنت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وان هذا الخطأ لا يليق بمثله ..كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا أظنه يصدر منك


•••

':':':القاعدة الحادية عشر :':':'

امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب

مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه علي الكتابة و أثن عليه واذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله ..


•••

':':':القاعدة الثانية عشر:':':'

تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه..
عند الصينيين مثل يقول ...نقطة من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم..ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه الناس...


•••

':':':القاعدة الثالثة عشر :':':'

اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه
.الاعتدال سنة في الكون أجمع و حين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في تصوير حجمه ..


•••

':':':القاعدة الرابعة عشر ':':'

تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم


•••


دمتم في رعاية الله وحفظه :mixed-smiles-148:

:SnipeR (69):

its mine
01-03-2010, 03:54 AM
(http://www.an-dr.com/vb/member.php?u=43306)أنهار (http://www.an-dr.com/vb/member.php?u=43306) (http://www.an-dr.com/vb/member.php?u=43306)
سلمتـــي لإختيار الموضوع الأكثر الأكثر من رائــــع

التعامــــل مع المخطئ ,, فــــن يجتمع فيــــه الحلم , الحكمـــة , الذكـــاء ...
إنــــه من الجمـــيل أن يكون أنتـــ لشخص المتحكم في زمام الأمور والصانـــع لـــرود الأفعال ..إنها ليســـت مبالغـــة بل إن تصرفكــ إتجـــاه المخطى هو المقياس لردوود الأفعال ...
تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه..
عند الصينيين مثل يقول ...نقطة من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم..ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه الناس...


دع الآخرين يتوصلون لفكرتك..

عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل و الصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر
أن الفكرة فكرته هو..
كأنــه أقنع نفســــــه .... طريقة فريدة

ترك الجدال أكثر إقناعاً

تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر ..أنك بالجدال قد تخسر ..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبواب ولنجعلها مفتوحة ليسهل عليه الرجوع .

دائمـــــا أقع فيها

ولكنني في الغالبـــ أصبح مخطئ في نظر الأكبر مني سنا ,, ولكنه داائماا يجعلني أفقد سيطرتي ويستمر الجداال العقيم إلى طريق مسدود ... فمالعمل لإقنااع الشخص الذي ينتهج هذا الأسلوب ؟!


أعجبتني جميع الطرق ... دمتي غاليتي..

..kadi..
01-03-2010, 03:47 PM
تجولت بين ربوع قلمكـ
فوجدتكـ عنوان للتميز والأبداع
سلمت لنا يداكـ على جمال ما خط لنا قلمكـ

cute ueda
01-03-2010, 03:51 PM
الصراحه هذا شي نحتاجه بحياتنا اليوميه ..

مالي خلق اقتبس .. لكن الصرااحه لو اقتبست بعبي الصفحه .. كل شي مهم وممتع ومفيد .. الصرااحه استفدت بشكل فضييييييع ...


هونتوني اريقاتو .. الامر جدا مهم .. خصوصا انه بالتعامل ..

m!sS Lara
01-03-2010, 08:35 PM
كلآم وآقعي وحلو .,

آكيد هو كلنآ محتاجين له وهي أسس لآزم أتباعهآ

عشان نقدر نعيش بشكْل افضل

نقــآط حلوه وروعه بروعتكّ

تسلمين يالغلآ ع الموضوع الحلو

جـــيـــوريـــن
01-03-2010, 10:29 PM
ماشاء الله بارك
كعادتك
مبدعة
مميزة
لاتمتد اناملك الذهبية الا لكتابة الرائع والأروع
موضوع قمة في الروعة
لايستغني عما يحتويه اي انسان
شكرا لك غاليتي على مابذلتي من جهد لترقي بنا وتضعينا جنبا إلى جنب في قافلتك المكللة بالفوائد الغزيرة والحكم المنيرة
حفظك الله اينما حللتي

لاتحرمينا من جديدك أنهار ساما ،،

أنهار
02-03-2010, 02:37 AM
its mine

..kadi..

cute ueda

m!sS Lara

جـــيـــوريـــن



الله يسلمكم ويعافيكم ويخليكم ان شاء الله

والله سعيدة ان الموضوع نال أعجابكم :icon26:

ماننحرم من تواجدكم الرائع أحبتي :mixed-smiles-277:

ودمتم في رعاية الله


:SnipeR (69):

emme&ruru
02-03-2010, 04:54 PM
نحن فعلا أحوج ما نكون لمعرفة هذي الاشياء
يعطيكي ألف عافية يا قلبي
ولا يحرمنا الابداع يارب
Emme&ruru

أنهار
02-03-2010, 10:51 PM
emme&ruru

الله يعافيكي يارب وتسلمين يالغالية :mixed-smiles-277:
ولا ننحرم من تواجدك ياعسل
حقا نورتي الموضوع :icon26:

:SnipeR (69):

غرامي كوريين
04-03-2010, 12:45 AM
طرح غايه في الرقي والفائده


طرحتي فأبدعتي

واصلي تميزك

Diane
04-03-2010, 12:57 AM
http://www.ceprya.net/imgcache/5ae50a91ab19f0a5f87e86f716365b4f.gif



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نصائح جباره للتعامل مع المخطيء :m!ss (18):
لا يوجد ما يكفي من الكلمات
للتعبير عن مدى روعتك وابداعك وتميزك :m!ss (82):
حفظك الباري ورعاك انهار
سلامون http://img11.imageshack.us/img11/2388/icon82.gif

Naoki chan
04-03-2010, 07:51 PM
جمييييييييييييييل جداً يا انهار الموضوع...
وكل الخطوات مهمه خاااصه..:

':':':القاعدة الرابعة ':':'

ترك الجدال أكثر إقناعاً
<<دائما احاول تجنب الجدال حتى لا ازيد الوضع سوءاً
دمتي يالغاليه..

أنهار
06-03-2010, 02:42 AM
غرامي كوريين

Đ ! α η є

Naoki chan

تسلمون ياحلوين ، يااارب ماننحرم منكم :mixed-smiles-273:
وياهلا وسهلا ومرحبا بكم ^^

مودتي