بسم الله الرحمن الرحيم
في البداية أحب أن اوضح بأنني لست بصدد إعطاء دروس في فن التعامل(( فكل إناء بما فيه ينضح )) ولكن سأتكلم عن التعامل وسلوكياته بشكل عام دون الخوض في الإيجابيات أو السلبيات ...
يقول الله تعالى مخاطباً نبيه صلى الله عليه وسلم(( ولو كنت فضاً غليظ القلب لنفضوا من حولك))
تتجلى لنا صورة التعامل الذي كان عليه النبي صلى الله عليه وسلم مع العرب و أنه لو كان فضاً لما أتبعه احد منهم , فالتعامل يكشف عن شخصية الإنسان بغض النظر عن ما إذا كان هذا التعامل حسن أو سيء...
فسلوكيات التعامل لها أنماط مختلفة بحسب كل شخص منا , فقد نحب شخص معين أو نعجب به بسبب معاملته أو تعامله المهذب معنا أو مع الغير مما قد يولد إنطباع لدينا يعكس لنا فيه جانب إجابي عن شخصيته مع كثرة الإختلاط به أو من خلال كلام الناس عنه وعن حميد صفاته...
وقد نكره أخر بسبب سوء التعامل معنا أو مع غيرنا من الناس من خلال ردت فعله التي قد نرها في تعاملاته مع المحيطين به , حتى و إن كان هذا الشخص يمتلك قلباً طيباً فقد ننفر منه بسبب سوء تعامله الفض أحياناً..
و أنماط التعامل مختلفة بحسب المواقف التي تمر علينا فيكون تعاملنا مبني على ماتطبعنا به أو من خلال ما إكتسبناه من خبرات سابقة أو ربما يكون نتيجة لردت فعل معينة قد تكون مفاجأة أحياناً , فمثلاً: كيف ستتعامل مع الطفل الصغير لو سألك سؤال محرج عن {الجنس} أو سؤال عقدي في صلب {العقيدة}؟ كيف ستتعامل مع هكذا موقف؟ كيف ستجاوبه بطريقة تتناسب مع عمره دون أن تتجاهل السؤال؟
مثال أخر :ماذا ستفعل لو تعرضت لمضايقة و أنت تقود سيارتك من قبل سائق متهور أو فتى مراهق؟
كل هذا الأمثلة ليس لها إجابة محددة حتى وأن ادعينا المثالية في اختيار الأجوبة الصحيحة فكل منا له طريقته في التعامل مع مثل هذه المواقف.
فهناك أشخاص يتمتعون ببرودة الأعصاب و هناك أشخاص سريعوا الغضب و الاشتعال في ابسط المواقف
فهذه الصفات ستنعكس على تعامل كل شخص مع الآخرين وسلوكه معهم .
و التعامل مع المواقف المحرجة قد يتطلب سرعة البديهة و على أي حال ليس كل شخص منا يتمتع بهذه الصفة لأن الفروقات الفردية تختلف من شخص لأخر , فهناك من يستطيع تخليص نفسه من اشد المواقف حرجاً بإجابة سريعة أو عمل سريع دون أن يوقع نفسه في مشكلة , وهناك العكس تماماً ربما ممن قد يعرضون أنفسهم لمواقف صعبة...
وعلى العموم كل إنسان منا له طريقته في التعامل مع الناس سواء بالسلب أو الإيجاب ,فليس كل البشر متشابهون في تعاملهم مع الآخرين.
ولكن على كل إنسان منا أن يتعلم من تجارب الآخرين في كيفية التعامل مع البشر فلم يخلق الإنسان متعلماً أنما التجربة و الممارسة تصقل خبرتنا في الحياة ومن لم يستفد من تجارب الأخرين فذلك الأحمق والحماقة أعيت من يداويها
و دمتم على خير
تحياتي
الموضوع الأصلي :
أنمــــاط التــــعامل !!! || الكاتب :
صادق النية || المصدر :
منتديات أنيدرا