عرض مشاركة واحدة
قديم 11-07-2010, 09:11 AM   رقم المشاركة : 2
Camillia
الحرية والكرامة
 
الصورة الرمزية Camillia





معلومات إضافية
  النقاط : 170119
  الجنس: الجنس: Female
  علم الدولة: علم الدولة Syria
  الحالة :Camillia غير متصل
My SMS حبي لها فاق الوصف والخيال شوقي لها يقضي سماء الكون


أوسمتي
رد: الدرس الاول .......التسويق الناجح

العلاقة بين التسويق والمبيعات ::
ليس التسويق للبيع كما أن البيع ليس مرادفا للبيع
والبيع ببساطة هو ذلك الجزء من عملية التسوق الذي يهتم بإقناع الزبائن بشراء إنتاج معين أو خدمة معينة يحققان أفضل نطاق بين قدرات الشركة ورغبات الزبائن.
ورغم النشاط التسويقي قد يبقى البيع صعبا لكن في حال حصوله يكون فعالا وبدون سياسة تسويقية يجد موظفو المبيعات أنفسهم يحاولون بيع الزبائن ما تريد الشركة بيعه وليس ما يريده الزبائن شراءه وهذا ما يجعل التسويق مهما لأنه رغم إمكانية إقناع الزبون بشراء السلعة أو الخدمة مرة واحدة يتطلب الشراء المتكرر لهذه السلعة أو الخدمة أكثر من مرة واحدة ضرورة إرخاء حاجات هذا الزبون أو الزبائن
وهكذا فان البيع هو المرحلة الأخيرة من عملية التسويق.



العلاقة بين الشركة والتسويق:::

يوجد أربعة عناصر تؤثر في نجاح أي مؤسسة تجارية أو صناعية وقد صور الباحثون هذه العناصر على شكل دائرة تسمى دائرة أفضل ممارسة تسويقية ::



الدائرة الافتراضية للممارسة التسويقية



وهكذا فان دائرة افضل ممارسة تسويقية مكونة من اربعة عناصر رئيسية::::
1-التوجه التسويقي الصادق بتعريف وتحديد حاجات الزبائن وارضاء هذه الحاجات
2- التحسس الكبير للبيئة التجارية وبيئة السوق أي الالتزام بمرلقبة ومسح وتقييم التغييرات التي تحصل في السوق
3-المرونة التنظميمية والتكيف التنظيمي وتشمل ضرورة تجنب البنيان التنظيمي الجامد للشركة او المؤسسات ووحود الية لتغير هذا البنيان بما يتوافق مع تغيرات السوق.
4- اتقان الاساليب المهنية التسويقية بالالتزام بتوظيف موظفين مدربيين جيدا على هذه الاساليب وادراك منافع مواصلة التدريب على هذه الاساليب واساليب اخرى.




  رد مع اقتباس