يمكن تقسيم كل سوق إلى مجموعات من المستهلكين المحتملين
الذين عندهم خصائص متشابهة. والفائدة من هذا التقسيم هي أن كل قطاع يخضع لتغيرات اقل
مما يحصل في السوق الإجمالي وهكذا يمكننا أن نتوقع وجود حاجات متشابهة عند زبائن كل قطاع .
همممم .. تصدقي ، قابلت هذا الشيء بالفيسبوك ، لما تصممين اعلان يعطيك فرصة تختاري عمر الفئة المستهدفة و بلدها .
و حتى في مواقع الزوار تقدري تاخدي فكرة عن الفئة الاكثر زيارة للموقع .
اقتباس:
التسويق ببساطة هو عملية مطابقة أي المطابقة بين نقاط القوة في الشركة والفرص
التي يوفرها الزبائن في السوق مع إدراك وضع المنافسة في السوق ذاته وهذا هو المثلث التسويقي.
تصدقي مر علي شيء كهذا ، كنت اقرأ في موقع اجنبي عن تطوير الحياة لمهنية و مر علي شيء اسمهSWOT analysis ... لحظات اشوفه
SWOT = Strengths and Weaknesses, and for looking at the Opportunities and Threats
strength = نقاط القوة
weakness = نقاط الضعف
Opportunities = الفرص
Threats = التهديدات (ممكن المنافسة)
اقتباس:
يكمن تعريف أي مشكلة عادة هو أهم عنصر في دراسة السوق. وهنا قول مأثور بان المشكلة المعرفة جيدا هي مشكلة قابلة للحل بمعنى أن تعريف المشكلة يؤدي إلى حل نصفها
تصدقي ، حتى خارج السوق تكون هذه الفكرة صحيحة (نحن يعلمونا نفس الشيء ^^")
اقتباس:
الخطوة 2--- الأبحاث الثانوية
الخطوة 3 –الأبحاث الأولية
تصدقي استغربت من الترتيب قبل ، لاني متعود الاولى بعده الثانوي .
لكن لما قريت الشرح ، فهمت انه التسمية حسب نوع المعلومات اللي يتم جمعها و تحليلها :
الابحاث الثانوية = معلومات جمعها اخرين
الابحاث الاولية = معلومات نجمعها نحن
اقتباس:
هذا الأسلوب يشمل إرسال استمارة المقابلة بواسطة البريد إلى المجبيبن الذين يقومون عندها بالإجابة على أسئلة الاستمارة وإعادتها إلى المرسل الباحث .
وهذا اقل أساليب جمع المعلومات كلفة بحيث يكون المجيب قادرا على ملء الاستمارة دون ضغط ممايؤدي الى إجابات أكثر دقة .
وحقيق أن هذا الأسلوب لا يشمل إعطاء أسماء الأشخاص الذين يجيبون عن أسئلة الاستمارة تخفف من مشكلة التحيز في نتائج الدراسة.
لكن الميزة السيئة لهذا الأسلوب هي إمكانية التجاوب القليل مع الاستمارات البريدية وعدم إجابة الكثيرين على أسئلتها مما يوجد مشكلة تحيز إضافة لصالح الإجابات القليلة .
لاحظت هذا حتى في بعض مواقع الانترنت ، لكن في العالم العربي .. ما قابلتني شركة تسوي شيء كهذا لليوم ^^"
اقتباس:
أما العنصر الثاني في الدراسة الميدانية للسوق فهو اختيار العينات النموذجية لإجراء الدراسة ويشمل هذا اختيار جزء من مجموعة كلية من الأشخاص المستهدفين بالدراسة بحيث يمكن من خلال هذه العينة تقدير الخصائص المحددة للمجموعة الكلية استنادا إلى حصول هذه الخصائص ضمن العنيه
ونقطة البداية هنا هي تعريف المجموعة السكانية المستهدفة- مثل اختيار أعضاء في معهد مهني أو نقابة مهنية خاصة مع توافر لوائح بأسماء هؤلاء الأعضاء وعناوينهم وأرقام هاتفهم وتسمى هذه اللوائح بالعينات.
والأسباب الواضحة لاختيار عينات بدلا من استعمال المجموعة السكانية الكاملة هي توفير المال والوقت.
واهم ميزة في اختيار العينات هي وجوب أن تمثل العينة المجموعة السكانية الكلية وإذا كانت هذه المجموعة متجانسة أو متطابقة عندها يمكن اختيار فرد واحد منها فقط كعينة بغض النظر عن المجموعة السكانية. لكن لسوء الحظ لا يحصل هذا أبدا في دراسات السوق
وهنالك نوعان أساسيان من العينات
*العينة العشوائية
*العينة غير العشوائية
وفي هذه الحالة الأولى يتم اختيار أفراد العينة عشوائيا بحيث يملك كل فرد من المجموعة السكانية الكاملة فرصة متساوية بان يتم اختياره ضمن العينة أما في الحالة الثانية لا يحصل الاختيار عشوائيا بسبب المشاكل التي يقرها الاختيار العشوائي على نتيجة الدراسة ولان تمثيل العينة للمجموعة السكانية الكلية يكون أقوى إذا كان اختيارها غير عشوائي ويحصل هذا الاختيار الأخير بسبب طبيعة المجموعة السكانية الكلية أو بسبب طبيعية الدراسة أو البحث أو منطقتها أو بسبب القيود المالية .
وتوجد ضمن هذين النوعين من العينات أنواع أخرى ملائمة لأحوال محددة .
نفس هذه الجزئية درسناها بالاحصاء هذه السنة . ما شاء الله ، طريقة بسيطة وواضحة لشرح الفكرة ^^
اقتباس:
الأمر الأساسي في تعريف السوق وتقسيمه إلى قطاعات والى استهدافات هو الحاجة إلى المعلومات الضرورية لتخفيض أي مخاطر في صنع القرار التسويقي. والإدارة أو الوسيلة التي تجلب لنا هذه المعلومات هي دراسة السوق أو أبحاث السوق والتي تعرف بأنها للجمع والتدوين والتحليل المنهجي والمنتظم للمعلومات المتعلقة بالمشاكل المرتبطة بتسويق السلع والخدمات و هنالك خمس خطوات في هذا الإطار :::
5- استعمال نتائج الدراسة – أي إدخال المعلومات في أو ضمن عملية صنع التسويقي . 1-تحديد وتعريف المشكلة 2- الدراسة الثانوية ( المستمدة من مصادر منشورة أو مطبوعة 3- الدراسة الأولية ( المستندة إلى استمارات الأسئلة والعينات السكانية 4-تحليل وتفسير المعلومات ( بمساعدة الحاسوب )
همممم ، احس ان العملية هذه تنقع للتطبيق في مجالات كثيرة فعلا من تسويق و غيره . بخزن الموضوع للاستفادة منه بالمستقبل باذن الله تعالى
و شكرا جزيلا لك يا كامي على الدرسين المفيدين ( و لو ان الواحد انضغط شوية من درسين مع بعض ^^") ... و في انتظار الدرس الخامس بفارغ الصبر ^^
(لو في امكانية اقترح شيء بسيط ، و هو جمع هذه الدروس في ملف ورد ، و جعله متوفر للتحميل ككتاب الكتروني ، طبعا فيه اسمك و رابط المنتدى و المراجع اللي اخذتي منها المعلومات .. كدا يكون عملك محفوظ و ما يضيع + يوصل لعدد اكبر + اظن في اشخاص غيري ممكن يكونوا راغبين في الاحتفاظ بنسخة من هذه المواضيع لانهم مهتمين بالتسويق نفسه او لانهم يرون فيه افكار صالحة للتطبيق في مجالات و اماكن اخرى ^^)
التوقيع
تسلم ايدينك الفنانة على أجمل توقيع و رمزية يا أطيب هارت
في الدنيا
[/size][/font][/b] [/center]
مثلما قال مستر ميزري؛ هذه الدروس تنطبق على الكثير من الأعمال والمهن، وليس فقط على التسويق
بعضٌ مما ذكرته هنا، بالتحديد أغلب أجزاء الدرس الثالث درستها في مادة إدارة علاقات العملاء (التي درستها أثناء بعثتي بالخارج)، أي أنها أساسيات عالمية مهمة يتم تدريسها في الدول الغربية التي لها باعٌ طويل وخبرةٌ عريقة في مثل هذه الأمور
يمكن حتى لـِ رب العمل أن يطبق هذه الدروس في اختيار وجذب موظفيه وليس فقط زبائنه
جزاكِ الله خيراً عزيزتي، موفقة دوماً لطرح كل مفيد ~
[/color]
؛
~ 
العرض العادي
