( هذا موضوع عبارة عن فضفضة شخصية، يرجى مِن مَن يحب أن يقرأه بهدوء وروية، ورجاءً دون حجز .. فقط يهمني قراءتكم له وفهمه بقدر الإمكان ) ...
عبارة يوجهها لي الأعضاء أو لبقية المشرفين، متسائلين عن عدم قيامي بالرد على رسائلهم الخاصة، مشاكلهم واستفساراتهم، تغيير أسمائهم، ومختلف الطلبات التي تصلني بشكلٍ دوري ... ما كنت بكتب هذا الموضوع، إلا بسبب تكرر الأمر وسؤال الكثيرين لي عنه ..
لكم جميعاً كل الحق في هذا السؤال، والمطالبة بحل أي مشكلة أو أمر ترغبون به على وجه السرعة .. فإدارة المنتدى من مسؤوليتها القيام بكل ما سبق ذكره وأكثر ..
لهذا، استسمح منكم هنا، لأعتذر عن كل شخص قام بمراسلتي باستخدام ( رسائل الزوار ) أو ( الرسائل الخاصة )، عن عدم قيامي بالرد على أي شخص أو التأخر بشكلٍ كبير عن الرد على رسالته ..
السبب في هذا الأمر يرجع إلى العدد الكبير من الرسائل التي تصل إليّ بشكل يومي متضمنةً مختلف الطلبات، مما يتركني في فوضى تامة لا تمكنني من حل هذه المشكلة على وجه السرعة فعددها يزيد عن 30 رسالة يومية في بعض الأحيان ...
فالعامل الأساسي لهذا، يرجع إلى إلى عدم إمكانية متابعة الرسائل الخاصة مثلما يمكن عمله في كتابة الموضوع ..
فلو كان هناك شخصُ ما لديه مشكلة [ معقدة ] تحتاج الى تواصل لمدة أيام حتى نستطيع حلها، فابستخدام الرسائل الخاصة، لن يمكنني إطلاقاً تذكر ماكان في الرسالة الأولى حتى أتبع خطوات حل المشكلة ...
ففي النهاية، ما أنا إلا بشر لا غير .. !
كأحد الحلول التي قمت بتقديمها، هو ما تجدونه جميعاً في توقيعي الذي وضعته منذ ما يزيد عن عدة أشهر كالتالي:
للتواصل مع إدارة المنتدى، يرجى زيارة الرابط التالي: المشاكل الخاصة والإقتراحات
ونعتذر عن الإجابة عن طريق الرسائل الخاصة ...
فكل قسم من هذه الأقسام، تم تخصيصه لهدف معين خاص به .. الأمر الذي يجعل من عملي في المنتدى مع بقية أفراد الإدارة بالمنتدى أمراً أسهل وأكثر تنظيماً ..
إضافة إلى هذا، عند غياب أحد أفراد الإدارة، يستطيع فرداً آخر من تغطية عمل الشخص الآخر وحل أية مشكلة في وقتٍ قياسي ...
وعدد مواضيع القسم كاملة تقارب 3000 موضوع في هذه اللحظة .. وإني هنا لأشكر كل شخص كتب مشكلته في هذا القسم، وعبر بذلك عن ما يريد ...
الهدف هنا ليس هدف شخصي ...
بل، إيجاد وحل مشاكل الأعضاء الأعزاء بوقتٍ سريع ومتفاعل مع طلباتهم ...
بتلاحظون معي، أن المواضيع المتواجدة بالأسفل، والتي كان آخر رد فيها للأخت Lelo، هي المواضيع التي تم الانتهاء منها وتغير الإسم ...
بينما هناك موضوعين آخر رد فيهما ليس للإدارة ...
الموضوع الأول للأخت كرآتشي، عبارة عن طلب تغير اسم جديد تم طرحه في مساء يوم أمس ولم يتم تغير الإسم به إلى الآن ..
بينما الموضوع الثاني، للأخت м i я α c l ε «●، تم تعديل الموضوع، لكنها طرحت رداً جديداً في موضوعها للشكر ..
بهذه الحالة، يمكننا في اليوم التالي، من متابعة المشاكل الجديدة في حالة حدوث أمر، ومعرفة المشكلة التي تم الانتهاء منها، والمشاكل التي تحتاج إلى متابعة ومراجعة ...
وحتى الأخت Lelo، انتهت من مهمتها وعدلت الأسماء .. فيقدر شخص ثاني من الإدارة أن يدخل إلى القسم في وقتٍ آخر ويكمل التعديل في القسم إن استطاع ...
ما هو ترتيب العمل بالنسبة لي !؟
صحيح اني لما أدخل المنتدى، حتى وإن قمت بقراءة الرسائل الخاصة ورسائل الزوار، إلا أنني لا أقوم اطلاقاً بحل المشاكل في هذه الأماكن، قبل أن أقوم بحل المشاكل في منتدى:
ياهلا وغلا
بو خليل
شلونك
300 رسالة اوف كل يوم
ومختلف ..المشاكل
يعطيك العافية ماقصرت
معك حق عدد الرسائل والمشاكل اللي فيها
ياخذ وقت كبير
وبصراحة الاعضاء مايصبرون يحسبونك انك تنطشهم
عرف هذا ضغط عليك كثير احسه زي اوقات العمل المضغوط في ايام العيد
ماتعرف متى تخلص
---------------------------------------
وان شاء الله الله يسهل عليك
ويسر امورك كلها
ويصبرك علينا
------------------------------
امم معك حق اهم شئ طلبات الاعضاء
بشكل سريع
واهم شئ المنتدى ..........
مشكور على الجهود المبذولة
لحظة قبل مااطلع
بما انك مشغول اقولك هنا
امس ارسلت رسالة ..اوكي رد عليها براحتك
مو مشكلة
بس راح اخبرك اني سوف اغياب عن المنتدى يمكن شهر تقريبا
بسبب سفري
وكذا راح ارتب اموري وقسمي قبل مااروح مو ارجع القي الدنيا فوق وتحت
بو خليل
الحين نحنا عندنا موجة من الكسل
لو اتخيل اني اقرا رسالة 300 يبغى لي اكثر من 3 ساعات لقراتها
ولين تنحل المشكلة يبغى وقت بعد
فلازم اعضاء تتحلوا بالصبر
وتروحوا ل الاقسام الصحيحة لحل المشاكل بشكل اسرع
واااااااااااو عنجد كل هذي الرسايل تصلك في يوم واحد
والله ما احد يولومك ابد
وانت افضل مدير قد شفته بحيااتي
تهتم بكل ما فييه مصلحه للاعضاء و المنتدى
وجهوووودك جباااره ....الله لا يحرمنا منها
فشكرا جزيلا من كل اعماااق قلبي ..^^
لك ولاداارة الرائعه...وكل من عمل جااهدا
في مصلحة المنتدى...^^
ولا يهمك هذا افضل حل انو نحط مشكالنا واستفتارتنا هنااك
ولا ليش في قسم مختص بهذا الشيء ^^
اريح لنا ولكم ....^^
هذا الي عندي .....وبس
تقبل مروري ...^
^
التوقيع
TOKYO GHOUL
اريجاتوو قد الدنيا Orihime Chan ع هالجممال سلمت يمناك
ي جمممال الورد عندما يقدم من انثى الشتاء
اريجاتووو
وعليكم السلام ورحمة الله ..
اتوقع اخوي بو خليل انت قد طلبت
عدم التواصل معك بالخاص او الزوار
في المشاكل والاقتراحات ومن هذا القبيل
ومثل ما قلت كلنا نشوف هذا في توقيعك ..
يعطيك العافيه وما قصرت الف شكر لك على مجهودك العظيم
وربي يحفظهم ليلو ولوتشيا..
وكلنا اتوقع نشوف نشاط لوتشيا كمراقبه وعضوه رائعه
ولا تهون ليلو ..
شكراً جزيلاً لكم .. مودتي وتقديري لكم ~~
TOKYO GHOUL 
<< براااااااااااااااا 
العرض العادي
